PlusPlus FAQ: Preguntas frecuentes sobre los préstamos para pymes

PlusPlus, ahora parte de Lendahand es una plataforma de crowdfunding a través de la cual inversionistas brindan préstamos accesibles a pequeñas y medianas empresas en Latinoamérica, África y Asia. PlusPlus contribuye activamente a los Objetivos de Desarrollo Sostenible, incluida la igualdad de oportunidades para las mujeres y la producción sostenible de alimentos.

El crowdfunding es un tipo de financiación colectiva que permite recolectar una gran cantidad de fondos de individuos a través de plataformas en línea. Es una forma innovadora de obtener financiación, ya que significa que en vez de que los fondos vengan de uno o más entes financieros, se aglutinan de un grupo de personas interesadas en financiar un nuevo proyecto, negocio, idea o causa.

Son inversionistas de impacto europeos. Comúnmente, pueden invertir ciudadanos de la Unión Europea, Noruega, Suiza y Liechtenstein. Estos inversores se caracterizan por tener un alto nivel de conciencia social y ambiental, por lo que están dispuestos y tienen un alto interés en apoyar a pymes en mercados emergentes. Quiere conocer algunas historias de inversionistas, visite la sección de noticias de nuestra plataforma. Nota: los artículos están en idioma inglés y holandés.

Pequeñas y medianas empresas (PYME) del sector agroalimentario. Más específicamente, se pueden dividir en tres tipos de pymes agroalimentarias:

• Transformadoras: Las PYME que seleccionan, empacan, transforman y/o procesan productos con un valor agregado; por ejemplo: jaleas, mermeladas, infusiones, café y derivados, chocolate, leche y derivados, condimentos, especias, salsas, vinagres, aceites, jugos, entre otros.
• Proveedoras de servicios: Las PYME que brindan suministro de insumos y servicios.  Por ejemplo, aquellas que comercializan fertilizantes y/o nutrientes orgánicos, huertos o viveros, productos frescos.
• Conectoras: Pymes innovadoras que conectan a la cadena de valor agroalimentaria. Es decir, que se dedica  a la logística, distribución y comercialización; servicios de soporte y de valor agregado. Algunos ejemplos son las tiendas o mercados en línea, comercializadores por mayor y menor, aplicaciones (apps), software, empresas de agrotecnología (agrotech), blockchain, etc.

PlusPlus ofrece préstamos en euros. Para nuevos financiamientos ofrece préstamos entre 15 mil hasta 50 mil euros. Una vez la empresa obtiene el primer financiamiento, hay una oportunidad de adquirir nuevos financiamientos gradualmente hasta un máximo de 240 mil euros.

Es correcto, PlusPlus NO APLICA tasa de interés. Si aplicamos una comisión única por desembolso al inicio del financiamiento que es deducida del monto recaudado, esta comisión puede variar entre un 3% a un 15%. 

PlusPlus no solicita ningún tipo de garantía.

Sí. En México y Centroamérica, son elegibles las PYME que operan en México, con mayor enfoque en el sur de México, Guatemala, El Salvador, Honduras y Costa Rica.

La empresa debe demostrar estar formalmente registrada o constituida como una empresa, bajo figuras legales como: sociedad anónima, cooperativa, asociación, empresa de responsabilidad limitada u otra similar que aplique según el país donde está establecida. Debe tener todos sus documentos legales y  permisos operativos en regla y actualizados.

Sí. Para aplicar a un préstamo en PlusPlus, la empresa debe demostrar que está generando ventas iguales o mayores a US $30,000 (treinta mil dólares) anuales en su último año. Idealmente, la empresa ya está comenzando a generar ganancias. Sin embargo, cada caso es analizado de manera personalizada.

Es importante conocer quienes integran el equipo directivo y gerencial de la empresa, cuál es su experiencia sobre el giro del negocio, cómo se toman las decisiones estratégicas y operativas, de qué manera se organiza y cómo es la relación entre el equipo directivo y gerencial con los colaboradores de la empresa. 

Para comprender en que se destinarán los fondos del posible proyecto de financiación, la empresa debe proponer proyectos a través de un plan de crecimiento. Estos proyectos pueden manifestarse en la necesidad de capital de trabajo o la inversión en equipos, maquinarias, entre otros. 

Normalmente, esta visión de la empresa se demuestra a partir de proyecciones financieras para entender el uso del financiamiento y cómo impactará en la operatividad, gestión financiera e impacto a generar por la empresa a corto, mediano y largo plazo.

También es necesario que podamos entender el modelo y plan de negocio de la empresa desde cuatro perspectivas: la financiera, la comercial, la operativa y la de impacto. A continuación brindamos más información de cada una.

• Información financiera: La empresa debe facilitar los estados financieros (balance general, estado de resultados y flujo de caja). Además, es importante que los gerentes faciliten el historial de deudas adquiridas por la empresa, así como deudas personales destinadas para uso en la empresa.
• Información comercial: Cualquier documento que permita conocer los productos y servicios de la empresa, el segmento de mercado a que atienden, los competidores directos e indirectos, los principales clientes, los canales de comercialización y las acciones que realiza para generar ventas y posicionarse en el mercado.
• Información operativa: Estos son datos sobre cómo está construida la cadena de suministro de la pyme y de qué manera interactúa con sus proveedores. Engloba información sobre procesos operativos y productivos o de servicios, comercializadores o distribuidores y sus clientes o consumidores finales. También incluye información sobre la capacidad productiva de la empresa y cuáles son los recursos necesarios para ejecutar sus procesos operativos en tiempo, recursos humanos y materiales.
• Información sobre el impacto de la pyme: Constituye cualquier acción que la empresa toma para mejorar su comunidad; es decir acciones que beneficiarán a colaboradores, clientes, proveedores y/o su entorno a corto o largo plazo. La información se debe presentar mostrando quiénes son los beneficiarios y es deseable que demuestren si hay un registro de los resultados que se han obtenido a partir de las acciones realizadas.

Sí. Para PlusPlus el impacto es un factor decisivo para definir el potencial de una empresa en generar un proyecto de financiamiento en la plataforma. Esto es porque nuestros inversionistas buscan a PlusPlus específicamente para hacer inversión de impacto.

La inversión de impacto se realiza con la intención específica de crear un impacto social o ambiental medible, además de un rendimiento financiero. Por lo general, la inversión de impacto está fuertemente vinculada a los valores y principios de los inversionistas.

El impacto indica una mejora a la comunidad y puede manifestarse como:

• Generación de nuevos empleos
• Mejora de ingresos de sus colaboradores o a los productores proveedores y/o los productores bajo un enfoque de trabajo decente y comercio justo 
• Apoyo a los colaboradores o proveedores bajo un enfoque de género e inclusivo
• Mejores prácticas agrícolas o agricultura climáticamente inteligente
• Buen manejo de recursos con un enfoque en ahorros o eficiencia (ahorro de agua, energía, reciclaje, reutilización de productos)
• Implementación de energías limpias (eólica, solar, hidroeléctrica) en los procesos operativos
• Fabricación o elaboración de productos o servicios más eficientes que no desgasten los recursos, degraden los suelos, entre otros
• Productos orgánicos con algún beneficio directo para la salud de las personas

Sí. Nos interesa que cada emprendedor o emprendedora postulando para un préstamo con PlusPlus comprenda que esperamos establecer comunicación efectiva con él o ella. Es decir, que permita un buen flujo y manejo de información, entendimiento sobre acuerdos, aclaración sobre dudas de una manera bilateral. 

El proceso de evaluación de financiamiento es un proceso exhaustivo en el que solicitamos la información de la empresa detallada anteriormente. Recomendamos a los emprendedores ser transparentes, sentirse cómodos y en confianza de que bajo niveles de confidencialidad están compartiendo información de su negocio con el fin de obtener un préstamo. Además, como parte de cada proceso realizamos diferentes mecanismos de verificación por lo que la honestidad sobre la información brindada juega un rol primordial sobre nuestra toma de decisión.

Los procesos de financiamiento en la plataforma PlusPlus no son inmediatos. En promedio un proceso hasta su desembolso puede durar entre 4 hasta 6 meses, en dependencia de que tan preparada está la empresa para presentar su información. Empleamos una comunicación continua con cada postulante, por lo que es necesario el compromiso y dedicación por parte del equipo de liderazgo de la empresa. De manera particular, también valoramos como factor decisivo el compromiso de cada solicitante.