Digital, Service Desk

Dados presos em cache

Dados presos em cache: como resolver?

Muitos projetos utilizam o Extension Solution em áreas onde o sinal de internet é escasso, ou seja, o aplicativo é utilizado no modo offline. As informações ficam salvas no aparelho, porém, devem ser sincronizadas quando se tem acesso à internet.

Ao verificar na página Inicial do aplicativo Extension Solution, uma nuvem com uma marcação vermelha no ícone do canto superior direito, é uma indicação que existem dados presos em cache.

Para resolver o problema, certifique-se que esteja conectado na internet e clique no ícone de duas setas circulares para sincronizar os dados. Assim, os dados serão sincronizados e a marcação vermelha desaparecerá.

Se a marcação vermelha permanecer:

Se você estiver com alguma dúvida sobre nossos aplicativos, entre em contato com a gente!

WhatsApp