Digital, Manuais, Painel de controle CMS

Excluir um produtor

Para excluir um produtor da base do projeto é necessário realizar a ação via Painel de Controle – CMS (plataforma web).

Entende a diferença entre excluir e inativar um produtor:

Inativar produtor
✅ Exibido na lista do Painel de Controle - CMS

✅ Exibido na lista de contatos do Extension Solution (cor cinza)

✅ Interações criadas são exibidas, sem edição

✅ Tarefas geradas são exibidas, sem edição

✅ Ação feita no Extension Solution (app) ou no Painel de Controle CMS (web)

❌ Não é possível coletar dados, editar ou adicionar informações

Excluir produtor
❌ Não é exibido na lista do Painel de Controle - CMS
❌ Não é exibido na lista de contatos do Extension Solution
❌ Interações criadas não são exibidas
❌ Tarefas geradas não exibidas
🖥️ Ação feita apenas no Painel de Controle - CMS

Como EXCLUIR um contato (Produtor, Gestor ou Ambos)

Acesse a aba Produtores no menu lateral esquerdo, e em seguida, clique em Lista:

Utilize a barra de pesquisa para localizar o produtor desejado:

Clique no ícone de exclusão (lixeira) à direita das informações do produtor:

Confirme a exclusão clicando em Apagar:

Após a confirmação, o produtor será removido permanentemente do sistema.

Atenção, essa ação não pode ser desfeita.
Os dados do produtor excluído não poderão ser recuperados.