Após a coleta de dados, de acordo com o que foi respondido, são geradas tarefas a fim de se atingir melhores práticas no campo.
Essas tarefas (denominas em conjunto como um Plano de Ação) podem ser compartilhadas com produtores para que eles desenvolvam a melhoria e acompanhem sua evolução.
O técnico pode enviar um arquivo pdf para os produtores com as tarefas listadas ou pode enviar via Solis. A diferença entre um envio ou outro é:
- O envio do pdf via Plano de Ação é apenas um documento estático com as tarefas listadas.
- O envio via Solis, é interativo. O produtor terá acesso à orientações precisas sobre cada tarefa, pode resolve-las anexando envidências e mandar para o técnico de volta para validação.
Os passos abaixam ilustram o envio de tarefas ao produtor via Solis:
1 – Acesse o Extension Solution e depois: Contatos> Selecione o produtor para quem deseja enviar as tarefas > Clique no ícone do Solis.
2 – Escolha a opção: “Enviar tarefas para o produtor”.
3 – Todas as tarefas atribuídas ao produtor serão listadas. Você poderá selecionar todas as tarefas de uma vez clicando no botão “Selecionar Tudo” ou você pode clicar na(s) tarefa(s) separadamente para escolher apenas algumas a serem enviadas. Ao finalizar o processo de seleção de tarefas, selecione a seta lateral amarela para avançar.
4 – A próxima tela vai listar todas as tarefas que você selecionou previamente. Em cada card de tarefa tem um ícone de lápis. Acessando esse ícone, você pode inserir orientações para o produtor, a fim de auxiliá-lo na execução da tarefa.
5 – Na tela de orientação é possível estabelecer uma data prevista para a conclusão da tarefa e adicionar um texto com as instruções necessárias. Esses campos são de preenchimento opcionais. Após escrever as orientações em todas as tarefas, basta clicar em Compartilhar com o produtor.
6 – Importante: Antes de enviar as tarefas para o produtor, certifique-se de que ele já tenha acesso ao Solis como ensinado no artigo: Compartilhando o link do Solis com produtores. Se estiver tudo certo, basta concordar com a mensagem que aparece.
7 – As tarefas que foram enviadas para o produtor, poderão ser visualizadas na opção: Aguardando o Produtor.
8 – Ao clicar no card da tarefa, o técnico pode ver as orientações enviadas. As tarefas “Aguardando Produtor” não podem mais ser editadas pelo técnico, é disponível somente para visualização.
9 – Quando o produtor enviar a tarefa para validação do técnico, ela ficará disponível na opção Recebidas para Validação. Acessando a tarefa e verificando se todos os requisitos de conclusão foram feitos, o técnico pode então concluir a tarefa via Plano de Ação.
IMPORTANTE
Certifique-se de que o produtor salvou o link de acesso ao aplicativo no aparelho. Caso contrário, será necessário sempre enviar a ele um link novo para que ele possa acessar o aplicativo. Para saber como o produtor deve salvar o link, clique aqui.
