Operadores são usuários que utilizam as ferramentas digitais (técnicos, gerentes, coordenadores de projeto). Cada operador tem seu login e pode ser ativado, desativado ou excluído do sistema por um usuário superadmin ou admin com permissão para realizar a ação.
Entenda qual o melhor cenário para sua necessidade:
✅ Interações criadas no Extension Solution aparecem
✅ Respostas preenchidas aparecem
✅ Tarefas geradas no Extension Solution apararem
✅ Tarefas geradas no Painel de Controle - CMS aparecem
✅ Dados pessoais de cadastro no sistema
✅ Consegue logar normalmente nas ferramentas
✅ Interações criadas no Extension Solution aparecem
✅ Respostas preenchidas aparecem
✅ Tarefas geradas no Extension Solution apararem
✅ Tarefas geradas no Painel de Controle - CMS aparecem
✅ Dados pessoais de cadastros no sistema
❌ Não consegue logar no projeto
✅ Consegue ser reativado no projeto
✅ Interações criadas no Extension Solution aparecem
✅ Respostas preenchidas aparecem
✅ Tarefas geradas no Extension Solution apararem
✅ Tarefas geradas no Painel de Controle - CMS aparecem
❌ Dados pessoais de cadastros no sistema
❌ Não consegue logar no projeto
❌ Não consegue ser recadastrado no projeto
Como ativar ou inativar um operador
Para inativar um operador, siga o passo a passo completo:
Acesse a aba Operadores no menu lateral esquerdo:
Acesse o perfil do operador que deseja mudar o status, altere e salve a alteração no final da página:
Para reativar um operador, siga os mesmos passos.
É possível reverter essas ações?
❌ Exclusão: Não. Uma vez que um operador é excluído, não há como recuperá-lo.
✅ Inativação: Sim. Um operador inativado pode ser reativado a qualquer momento, seguindo os mesmos passos descritos nessa página.
